Obchodní podmínky - způsoby dopravy a platby:

Informační sdělení EET :

  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Osobní odběr:

  • Platba v hotovosti
  • Platba platební, kreditní či úvěrovou kartou při převzetí zboží
  • Převodem pomocí Zálohové faktury, která Vám bude na vyžádání zaslána elektronickou poštou

Při osobním odběru je nutné vyčkat potvrzení pracovníka odbytu ELVIA, spol. s r.o., že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí!

Poštou

  • Dobírkou při převzetí zboží na poště
  • Převodem pomocí Zálohové faktury, která Vám bude na vyžádání zaslána elektronickou poštou

Spediční službou

  • Převodem pomocí Zálohové faktury, která Vám bude na vyžádání zaslána elektronickou poštou
  • Dobírkou při převzetí doručeného zboží

Zboží je zasíláno spediční společností Top Trans. Dopravu hradí příjemce.

Pokud nebudete s vybraným zbožím spokojení, můžete jej do 14-ti dnů vrátit za předpokladu, že bude vráceno v originálním balení bez známek opotřebení či poškození.

Záruční lhůta

Záruční lhůta začíná platit dnem prodeje a je Zákonem stanovena na 2 roky. Záruční a pozáruční servis je zajištěn našem servisním středisku www.elvia.cz/servis

Ochrana osobních údajů:

Získaná osobní data od našich zákazníků jsou uchovávána v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.

Společnost ELVIA, spol. s r.o. je registrovaným správcem osobních údajů, čímž je vázána a zároveň certifikována údaje získané od zákazníků užívat výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytovat je třetím osobám.

Při vyřizování zásilek zasílaných poštou, či spediční službou jsou uváděny pouze údaje zaručující bezproblémové doručení.

Těmito údaji se rozumí:

  • jméno a příjmení adresáta
  • doručovací adresa
  • telefonické spojení pro podřízení doručení potřebám zákazníka

Bez výslovného souhlasu nakládá společnost ELVIA, spol. s r.o. s osobními údaji zákazníků pouze a výhradně v rozsahu, který je stanoven zákonem o ochraně osobních údajů, zejména v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.

Osobní data našich zákazníků jsou uložena v neveřejném sektoru našeho serveru a jsou zabezpečena proti zneužití. Tato data nejsou zneužitelná, ani poskytovaná třetím osobám.